重质量 谋发展 重体验 增服务——遂宁一院护理服务与护理质量总结会顺利召开

　　2月7日下午，遂宁市第一人民医院护理部在八楼圆厅组织召开了护理服务与护理质量专题会，各科护士长和质控小组成员43人参加了此次会议。

　　首先，护理部负责人梅琳结合优质护理服务细则和医院现状，分别从护理人力资源、护理质量、临床护理服务、护理人员培训与考核情况、活动开展情况取得的成绩针对性进行了分析与总结，剖析了存在的问题。护理部副主任敬运芳通报了2017年四季度质量检查结果，剖析护理质量与安全存在的问题，并对质控效果进行了评价，拟定了质量管理改进方案。

　　本次会议以客观数据为依据，寻找数据背后的事实和道理，引导护理管理人员在护理服务与护理质量管理过程重视用数据说话，在保证病人安全的同时，提升服务质量。